弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。
また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。
１．弊社における取扱保険商品について
- (1)弊社では、経営方針で商品別に「推奨販売会社」を決定しています。
- (2)弊社は生命保険会社、損害保険会社を取り扱う乗合代理店であり、下記「取扱保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取り扱いが可能です。 各社の取扱商品は、各ホームページでご確認ください。
２． 保険商品のご提案について
- (1)弊社では、意向把握を実施しニーズに合致する保険種目が確定した場合に種目に応じて引受保険会社を決定する。
種目における保険会社は以下の通りとする。尚、ご要望に応じ上記「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社の商品のご説明も可能です。 - (2)保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分に合っているかの確認だけでも結構です。
- (3)ご納得いただき、保険商品のお申し込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について再度ご確認させていただきます。
- (4)担当させていただく募集人の権限は、損害保険の場合は、委託保険会社の代理人としてお客様との間で損害保険契約の締結を行います
生命保険は、委託保険会社に対し保険契約の媒介を行う者であり、告知受領権や保険締結の代理権はありません。
３．ご契約後について
- (1)ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです
①保険契約の内容に関するご照会への対応
②保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
③保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応 - (2)ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。
内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。 - (3)弊社では保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させていただきます。
保険種目別推奨保険会社について
＜推奨保険会社＞
| 保険商品 | 引受保険会社 | 比較推奨 |
|---|---|---|
| 自動車保険 | 東京海上日動火災保険株式会社 | 推奨 |
| 火災保険 | 東京海上日動火災保険株式会社 | 推奨 |
| 傷害保険 （70歳超） | AIG損害保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 | 比較 |
| 賠償責任保険 | 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 ＡＩＧ損害保険株式会社 | 比較 |
| 新種保険 （特殊案件） | 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 ＡＩG損害保険株式会社 | 比較 |
| 法人会制度 | ＡＩG損害保険株式会社 | 推奨 |
| インターネット 関連商品 | 東京海上日動火災保険株式会社 イーデザイン損害保険株式会社 | 推奨 |
| 生命保険（死亡分野） | メットライフ生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 アクサ生命保険株式会社 | 比較 |
| 生命保険（医療・がん分野） | メットライフ生命保険株式会社 | 推奨 |
| 年金・その他 | 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 アクサ生命保険株式会社 日本生命保険相互会社 東京海上日動火災保険株式会社（特約） | 比較 |
但し、上記表で顧客のニーズに合致しない場合は、取扱保険会社での比較販売を行う。
４．推奨販売の理由について
- (1)弊社は、過去の取扱実績、保険会社との関係を考慮し、顧客ニーズに迅速な対応ができることを最優先とし、永年取り扱いのある保険会社を推奨する。但し、顧客の現契約やニーズを把握しより顧客ニーズに近いと判断する場合はこの限りではない。